Privacy

Home
Privacy

AVG

Uw privacy nemen wij zeer serieus. Uw gegevens zijn bij ons in vertrouwde handen. U bevindt zich nu op een internetpagina en ook hier is voor veiligheid gezorgd. Kijk maar eens naar het slotje in de https://www... regel.

Zodra u zich inschrijft bij ons in de praktijk geeft u toestemming om gegevens van u te beheren. Vertrouwelijke informatie. Van vitaal belang zelfs, het gaat om uw (mond-)gezondheid. Om dit te borgen zijn er overeenkomsten met externe partijen gemaakt om dit te beschermen.

Verslaglegging en Zorgmail

Gegevensuitwisseling met andere zorgverleners en instelling gaat via een beveiligd systeem; Zorgmail (Vanad systems).
Er is een intern gegevensbeschermingsbeleid. Alle dataverwerking is gelogd en digitaal & hardwarematig beveiligd.
Ons software systeem is geleverd door Complan Valens en ook daar zijn de back up's in veilige handen.
Veiligheid en internet zijn een hot item. Een systeembeheerder (MBM automatisering) en functionaris gegevensbescherming (E.L. van Tilburg FG003912) zien erop toe.

Uw recht

U hebt ook een aantal rechten. U hebt recht om uw dossier in te zien en te wijzigen of aan te vullen, mits dit de verslaglegging wel correct houdt.
Wij mogen uw gegevens niet zomaar delen met zogenaamde derden. Hier wordt zeer zorgvuldig met uw data omgegaan.
De financiele administratie doen we samen met Complan, Rabobank en Intelly / Admizeker. Intelligente software zal de declaratiestroom naar u en uw verzekeraar in goede banen leiden.
U hebt het recht om vergeten te worden, dat wil zeggen dat u passages van uw dossier kunt laten wissen mits dit niet in strijd is met de bewaarplicht dossier.
Wij hebben ons te houden aan de wettelijke bewaartermijn voor medische dossiers en niet langer dan dat.
U kunt ten alle tijden overstappen naar een andere tandartspraktijk en krijgt daarbij desgewenst alles mee of wij verzorgen de verzending.

Dit is data-protectie en data-portabiliteit. Wilt u geen herinneringen of andere correspondentie ontvangen? Vraag daar gewoon om. Het is uw recht.

Privacyreglement van Mondzorg Oost

Bij Mondzorg Oost hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacyreglement leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en hoe wij deze beschermen. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Mondzorg Oost, gevestigd aan Berg en Dalseweg 63, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacyreglement.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

Identificatiegegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum.
Medische gegevens: informatie over uw gezondheid, medische geschiedenis en behandelingen.
Verzekeringsgegevens: informatie met betrekking tot uw zorgverzekeraar en polis.
Betalingsgegevens: zoals bankrekeningnummer voor de afhandeling van betalingen.
Correspondentie: communicatie via e-mail of andere kanalen.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van tandheelkundige zorg.
Het opstellen van een behandelplan en het volgen van uw medische geschiedenis.
Het versturen van afspraken herinneringen en andere noodzakelijke communicatie.
Het afhandelen van declaraties en betalingen.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld op het gebied van medische dossiers).

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uw toestemming.
De uitvoering van de behandelovereenkomst tussen u en de praktijk.
Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld de bewaarplicht van medische dossiers).
Gerechtvaardigde belangen van de praktijk (zoals het verbeteren van onze dienstverlening).

5. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens langer te bewaren. Medische gegevens worden minimaal 15 jaar bewaard, conform de wettelijke bewaarplicht.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Zo maken wij gebruik van beveiligde systemen en zijn onze medewerkers gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.

7. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandeling, zoals:

Tandheelkundige specialisten of laboratoria voor specifieke behandelingen.
Uw zorgverzekeraar voor declaraties.
Softwareleveranciers van onze praktijk managementsystemen (onder strikte geheimhouding).
Andere derden als wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te verstrekken.

Met derden die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkers- overeenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U kunt ons verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens.
Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken om uw gegevens te corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
Recht op verwijdering: U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare vorm te ontvangen en deze aan een andere zorgverlener over te dragen.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

9. Contact en klachten

Indien u vragen heeft over dit privacyreglement of een verzoek wilt indienen met betrekking tot uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail:balie@mondzorgoost.nl
Telefoon:024 3294238

Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in het privacyreglement

Wij behouden ons het recht voor om dit privacyreglement te wijzigen. De meest recente versie van ons privacyreglement is altijd beschikbaar op onze website.