Inschrijven of gegevens wijzigen?

Bij Mondzorg Oost maken we inschrijven graag zo makkelijk mogelijk - dit kost je maar enkele minuten. Neem wel altijd je identificatie en BSN nummer mee bij het eerste bezoek. Je ontvangt binnen enkele werkdagen een telefoontje van ons om alles te bevestigen. Zin om al een en ander te weten te komen? Lees vooral onze blogs op deze website!

📞 Liever persoonlijk contact? Bel ons direct via 024 – 3294238 en onze receptioniste helpt je meteen verder.

Intake

Wanneer je je aanmeldt bij Mondzorg Oost, plannen we eerst een kennismakingsafspraak met je in. Dat eerste bezoek vinden we heel belangrijk.

Bij binnenkomst ligt er een welkomstfolder - WELKOM - voor je klaar met informatie over onze praktijk. Die vind je bij de balie en in de wachtruimte. Tijdens je eerste afspraak nemen we echt de tijd voor je. Je maakt kennis met verschillende teamleden en met onze manier van werken. En wij leren jou kennen: niet alleen je gebit, maar ook je wensen en verwachtingen. 

Indien nodig, maken we een overzichtsfoto (panoramafoto) van je hele gebit. Vervolgens bekijkt de tandarts je gebit en de foto en bespreken jullie samen je gebitsverleden, hoe het nu gaat en wat je in de toekomst kunt verwachten. Op basis van al deze informatie maken we, als dat nodig is, een persoonlijk zorgplan of een behandelvoorstel. Want ieder gebit is anders en verdient een aanpak op maat.

Er zijn wel een paar belangrijke afspraken:

• Zonder gegevens van je vorige tandarts of zorgverlener moet je elke afspraak direct afrekenen.

• We kunnen wel een intake doen, maar je wordt pas vaste patiënt als:

  • jouw hulpvraag past bij wat wij kunnen bieden,

  • je dossier van je vorige praktijk bij ons binnen is,

  • en we prettig en respectvol met elkaar kunnen samenwerken.

• Pijnklachten behandelen we niet tijdens het allereerste bezoek. Daarvoor kun je terecht bij je huidige tandarts of bij de spoeddienst.

• De intake is niet gratis. Pas na deze intake beslissen we samen of je bij ons als vaste patiënt definitief wordt ingeschreven. 

• Soms willen of kunnen we een zorgvraag niet beantwoorden, als dit bijvoorbeeld in strijd is met onze beroepsethiek.

Je gegevens worden veilig in ons systeem ingelezen, waarna wij altijd een COV check doen. Een COV-check staat voor Controle op Verzekeringsgegevens. Met deze dienst kunnen we bij de start van de behandelrelatie en bij het aanmaken van een declaratie controleren of en hoe iemand verzekerd is bij een (of meerdere) zorgverzekeraar(s). De gegevens in COV worden aangeleverd door de zorgverzekeraars. Deze gegevens worden dagelijks bijgewerkt.

Meer hierover lees je in onze algemene voorwaarden en in ons privacyreglement.